Pravila o privatnosti

TTL obrt, vl. Željko Stipić iz Zagreba, OIB 96463431748 (u daljnjem tekstu: “TTL“) kao tvrtka brine o Vašoj privatnosti i zaštiti Vaših osobnih podataka. U tu svrhu donijeli smo ova Pravila o privatnosti (Privacy Policy) kako bismo Vas informirali o načinima sakupljanja i obrade osobnih podataka.

Podaci koje prikupljamo

TTL je vlasnik aplikacije cityTaxi te prilikom korištenja iste automatski prikupljamo određene podatke i statističke informacije putem servisa u aplikaciji. Primjeri informacija o Vašem korištenju aplikacije uključuju: podatke o tvrtki/obrtu (naziv, adresa, OIB, kontakt mail i telefon vlasnika/kontakt osobe), ime i prezime prijavljenog korisnika (i OIB ako je korisnik dao svoj OIB prilikom prijave u sustav), marka i registracija vozila te IMEI (serijski broj) uređaja preko kojeg se koristi aplikacija, podaci o vožnji (trenutna lokacija uređaja, IP adresa, podaci o hardveru) prilikom starta i stopa svake vožnje.

Svrha obrade

Svrha obrade tih podataka je evidencija aktivnosti vozača u aplikaciji radi statistike i izvještaja dostupnih u kartici "Moj profil" unutar aplikacije. Podaci o tvrtki/obrtu se koriste i radi naplate godišnje usluge (slanje predračuna i računa s podacima o poslovnom subjektu na mail adresu). U svrhu prikupljanja podataka ne koristimo nijedan servis treće strane (npr. Google Analytics ili Google AdWords Remarketing).

Podsjećamo Vas da ste privolu za spremanje i korištenje svih Vaših osobnih podataka tvrtke/obrta i svih popratnih osobnih podataka (podaci o djelatnicima, vozilima i mobilnim uređajima) dali prilikom potpisivanja pristupnog obrasca (ručno na papiru ili preko online forme).

Kontakt

TTL osobitu pažnju posvećuje korisnicima naših proizvoda i usluga. Vaša vjernost nam je izuzetno važna i u tu svrhu Vas potičemo da s nama komunicirate. Možete nam se obratiti putem info telefona na +385 01 668 4845 ili putem e-maila na syncro.info@gmail.com. Ukoliko nas kontaktirate, moguće je da ćemo, na temelju Vašeg upita koji predstavlja Vašu privolu, a u slučaju reklamacije, na temelju našeg legitimnog interesa, obrađivati Vaše osobne podatke kako bismo:

odgovorili na Vaš upit;
obradili možebitnu reklamaciju i poduzeli potrebne radnje;
Vam dali informacije o našim proizvodima, uslugama ili nagradnim igrama.

Ugovorni odnosi

Ukoliko ste naš poslovni partner ili ste s nama u kakvom drugom ugovornom odnosu, obrađujemo Vaše osobne podatke koji su nam nužni u svrhu sklapanja, provedbe i izvršenja naših ugovornih obveza. TTL surađuje u većini slučajeva s poslovnim subjektima te samo u manjem opsegu obrađuje osobne podatke fizičkih osoba, a koji mogu uključivati osobne podatke poput imena i prezimena, adrese, OIB-a te kontakt podataka. Pružanje Vaših osobnih podataka u ovom slučaju je nužan uvjet za ugovorni odnos. Podatke pohranjujemo za vrijeme dok traje naša suradnja kao i po proteku iste u onom razdoblju koje nalažu naše zakonske obveze.

Vaša prava

U svakom trenutku možete:

zatražiti pristup svojim osobnim podacima i zatražiti ažuriranje osobnih podataka;
tražiti da Vam pružimo dodatne informacije o načinu na koji koristimo Vaše podatke;
zaprimiti osobne podatke o Vama koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te, gdje je to tehnički moguće, da prenesemo te podatke drugom voditelju obrade bez zapreka ako se obrada Vaših podataka temelji na Vašoj privoli i provodi se na automatizirani način;
zatražiti brisanje osobnih podataka korisnika. Budući da korisnici mogu zatražiti brisanje samo svojih osobnih podataka, radi zaštite korisnika možemo Vas zatražiti provjeru identiteta prije provođenja zahtjeva;
u slučajevima gdje se obrada temelji na privoli, povući svoju privolu s učinkom u budućnosti kako bismo prestali s takvom određenom obradom. Povlačenje privole neće utjecati na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja. Povlačenjem privole pojedinog korisnika cityTaxi aplikacije, isti više nema mogućnost prijave u aplikaciju s obzirom da su osobni podaci potrebni za rad aplikacije;
zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka;
dati prigovor na svaku obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu, osim ako su razlozi za izvršenje takve obrade jači od prava na zaštitu osobnih podataka.

Službenik za zaštitu podataka

U slučaju bilo kakvih pitanja vezano za obradu Vaših osobnih podataka i ostvarenje prava, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka putem kontakta. E-mail: syncro.info@gmail.com

Ako sumnjate na povredu vezano za zaštitu Vaših osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Kontakt podaci voditelja obrade

Voditelj obrade: TTL Sustavi d.o.o.
Adresa: Zlatka Šulentića 8, 10 090 Zagreb, Hrvatska
Tel.: +385 01 668 4845
E-mail: admin@ttl.com.hr

Povjerljivost i pristup podacima

Ovom izjavom obvezuje se tvrtka TTL da će sukladno Uredbi EU 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka (Uredba) čuvati povjerljivost svih osobnih podataka kojima ima pravo i ovlast pristupa, te da ćemo iste osobne podatke koristiti isključivo u točno određenu (propisanu) svrhu.

Tajnost podataka

Želimo jasno reći da prilikom korištenja cityTaxi aplikacije vaši osobni podaci ostaju tajni, osim ako ih ne želite dobrovoljno otkriti. Obvezujemo se da drugim stranama nećemo otkrivati, prodavati ni prenositi podatke koje smo zaprimili (osim u slučajevima propisanim Uredbom).

Promjene naših Pravila o privatnosti

U slučaju promjena naše politike privatnosti obavijestit ćemo Vas o tome na ovoj stranici i ažurirati datum izmjene politike privatnosti dolje kako slijedi.

Ova Pravila o privatnosti (Privacy Policy) zadnji su put izmijenjena 24.08.2026. godine.